昆山康盛投资发展有限公司酒店管理分公司

昆山康盛投资发展有限公司酒店管理分公司(水月周庄铂尔曼酒店)是一家由法国雅高集团管理的国际商务、会展及度假型酒店,隶属于国企 – 华侨城,坐落于中国最美水乡 -- 周庄,将中国江南的柔美与法国铂尔曼的优雅气息结合为一体,其建筑结合现代艺术,并与周围湖水和水乡古镇融为一体。酒店拥有174间客房和820平方米无柱式宴会厅、健身房和室内泳池。另设两个餐厅,两个酒吧及会议设施。酒店距上海虹桥国际机场及虹桥火车站仅50公里,距苏州工业园区仅18公里,为商务、会展及休闲度假游客入住提供了一个舒适及具有法式艺术气息的场所。

一、员工素质

1、有良好的团队合作精神

2、吃苦耐劳,服从酒店安排

3、五官端正,身体健康,体态均匀

4、英语口语好,形象气质好

二、员工福利与机遇

1、温馨舒适的员工宿舍

①专人清洁及管理

②宽带网络、有线电视、空调、洗衣机

③独立洗漱间、卫生间及浴室, 24小时冷、热水供应

④员工宿舍紧邻健身中心、游泳馆

2、免费的员工餐点

①干净卫生

②营养均衡

③品种众多

④环境优雅

3、丰富的员工福利

①制服及专人清洗

②员工生日会及礼品

③各种节日礼品

④优秀心艺家奖及证书

4、安全的工作环境

①员工专享接送班车

②良好工作氛围

③24小时保安监控

5、完善的职业培训及发展

①优秀的雅高集团和铂尔曼品牌培训

②接纳为酒店正式员工的优先权

③集团内部调动及培训交流

④快速的晋升模式

地址:昆山市周庄镇全旺路88号

前台接待员(招聘人数:4人)
工作地区:江苏省
【职位描述】
  • 1.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
  • 2.熟知部门标准工作程序。
  • 3.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况• 完整的输入酒店电脑系统。
  • 4.在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。
  • 5.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。
  • 6.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。
  • 1.Registers and rooms all arrivals according to established procedures.
  • 2.Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures.
  • 3.Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation.
  • 4.When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival.
  • 5.Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.
  • 6.Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service.
【学历要求】
  • 本科 ,专科
【月薪】
  • 本科生月薪:2000--2499 专科生月薪:2000--2499
文员秘书(招聘人数:4人)
工作地区:江苏省
【职位描述】
  • 1.日常的文秘工作,包括打字,归档、电传、传真、电话等。
  • 2.确保及时的发送文件,信件、电传、传真、备忘录及信息等。
  • 3.确保适当的储存保管和归档所有的合同,财务记录等。
  • 4.协助保存好区域文件。
  • 5.跟进区域内相关的月度报告。
  • 6.监督复印机的使用。
  • 7.根据需要,协助处理所有行政事务。
  • 1.Day-to-day secretarial work including typing, filing, telexes, faxes, telephones, etc.
  • 2.Ensures distribution of documents, letters, telexes, faxes, memos, and information etc. on timely basis.
  • 3.Ensures safekeeping and filing of all contracts, financial records etc. in appropriate storage.
  • 4.Assists in maintaining the regional files.
  • 5.Follows up on the monthly reporting of the other hotels within the region.
  • 6.Supervises the use of the photocopy machine.
  • 7.Assist in all administrative matters as required.
【学历要求】
  • 本科 ,专科
【月薪】
  • 本科生月薪:2000--2499 专科生月薪:2000--2499
礼宾员(招聘人数:4人)
工作地区:江苏省
【职位描述】
  • 1.熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。
  • 2.主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。
  • 3.保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。
  • 4.为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。
  • 5.向客人提供服务和引导。
  • 6.向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。
  • 1.Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests.
  • 2.Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked .
  • 3.Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest.
  • 4.Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors.
  • 5.Provide guest services and guidance.
  • 6.Provide information to guests about the hotel facilities and services.
【学历要求】
  • 本科 ,专科
【月薪】
  • 本科生月薪:2000--2499 专科生月薪:2000--2499