世茂天成物业服务集团有限公司上海第五分公司

世茂服务是世茂集团旗下中国领先的综合物业管理及社区生活服务提供商，拥有国家一级物业管理资质。以“美好生活智造者”为品牌理念，世茂服务践行“深蓝战略”，重点布局长三角、环渤海、海峡与中西部四大核心城市群，管理服务项目类型涵盖住宅、政府及公共设施、康养中心、候机室贵宾厅等。

地址：上海

多营专员（招聘人数：1人）

工作地区：上海市

【职位描述】

职务描述：
1、认同世茂企业文化，遵守公司制度及规范要求。
2、主动对接部门工作战略，根据分解的工作目标按时高效完成。
3、积极参与部门日常事务及会议，并发表可行性建设性意见。
4、参与地区公司活动方案的组织与实施，保证经营活动的有效落地。
5、具备客户服务意识，能够有效处理客户投诉，解决客户疑难问题。
6、参与客户回访与调研，持续改进经营活动的质量。
7、负责经营合同、调研数据、售后回访、工作表单等相关档案的存档工作。
8、能够对部门工作提出可持续发展的建议和改进措施。
9、完成领导安排的其他工作内容。
任职资格：
1、22～35岁，男女不限。
2、大专及以上，营销类、市场类、管理类等优先。
3、工作经验：客户服务类、营销策划类或物业服务类相关经验。
4、熟练掌握办公软件。
5、语言：普通话标准流利。
6、必备知识：物业管理相关法规、经济类相关法规、相关合同法、办公自动化。
7、能力素质：换位思考能力、主动沟通、计划管理、创新与钻研能力、使命必达。
8、其他要求：
①有敏锐的市场洞察力，责任心和积极的工作态度，具有很好的语言表达能力、沟通协调能力、分析判断能力。
②性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。

【学历要求】

专科

【月薪】

专科生月薪：5000--5499

投递简历

楼栋管家（招聘人数：2人）

工作地区：上海市

【职位描述】

职位描述：
1、与服务管辖范围内的业户保持良好的沟通和联系，协助上级完成对业户的管理。
2、负责服务管辖范围内的物业费的收缴。
3、负责每日对服务管辖范围内的公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理。
4、负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息。
5、做好服务管辖范围内的业户投诉引导、沟通、解释工作、做好记录。对业户的投诉应及时处理，并及时上报主管，确保业户的满意度。
6、协调组织、督促、跟进物业服务处各类服务社区活动，确保满足小区业户的服务要求。
7、对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作。
8、熟悉了解项目所有的服务设施及服务项目，对项目运行管理做到心中有数。
9、协助处理各类突发事件。
10、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先。
2、掌握OFFICE办公软件，有一定的协调及沟通能力。
3、具备较强的服务意识和团队意识。

【学历要求】

专科

【月薪】

专科生月薪：5000--5499

投递简历

多营实习生（招聘人数：1人）

工作地区：上海市

【职位描述】

职务描述：
1、认同世茂企业文化，遵守公司制度及规范要求。
2、主动对接部门工作战略，根据分解的工作目标按时高效完成。
3、积极参与部门日常事务及会议，并发表可行性建设性意见。
4、参与地区公司活动方案的组织与实施，保证经营活动的有效落地。
5、具备客户服务意识，能够有效处理客户投诉，解决客户疑难问题。
6、参与客户回访与调研，持续改进经营活动的质量。
7、负责经营合同、调研数据、售后回访、工作表单等相关档案的存档工作。
8、能够对部门工作提出可持续发展的建议和改进措施。
9、完成领导安排的其他工作内容。
任职资格：
1、22～35岁，男女不限。
2、大专及以上，营销类、市场类、管理类等优先。
3、工作经验：客户服务类、营销策划类或物业服务类相关经验。
4、熟练掌握办公软件。
5、语言：普通话标准流利。
6、必备知识：物业管理相关法规、经济类相关法规、相关合同法、办公自动化。
7、能力素质：换位思考能力、主动沟通、计划管理、创新与钻研能力、使命必达。
8、其他要求：
①有敏锐的市场洞察力，责任心和积极的工作态度，具有很好的语言表达能力、沟通协调能力、分析判断能力。
②性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。

【学历要求】

专科

【月薪】

专科生月薪：2500--2999

投递简历

工程技工（招聘人数：2人）

工作地区：上海市

【职位描述】

职位描述：
1、根据工程部设备维修保养计划，按计划对设施设备进行检查和保养，确保设备正常运行。
2、负责相关设施设备（如水景、公共照明等）的调试与开闭。熟悉低压系统的照明、设备控制，保证公共设备及电路系统能正常运行。
3、负责小区配电柜、控制柜、雨水泵站的巡查与保养，确保设备正常使用。
4、按规范及要求做好业户的上门维修，确保满足合理的客户需求。
5、按维修计划，进行小区公共设施设备的维修，定期对排水系统进行检查与疏通，确保现场使用要求。
6、按规范做好相应的质量记录，确认各项工程设备运行良好。
7、积极参加公司组织的各种培训、活动，确保工作技能和服务意识不断提高。
8、完成领导安排的其他工作内容。
任职资格：
1、18-48岁。
2、大专及以上学历，有物业管理从业经验者优先。
3、熟悉物业工程部门相关操作流程，熟练掌握设施设备维修保养等专业技能。
4、工程类工作经验1年以上，特殊作业岗位需持特殊作业操作证。
5、其他要求：积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨。

【学历要求】

专科

【月薪】

专科生月薪：4500--4999

投递简历

管家实习生（招聘人数：5人）

工作地区：上海市

【职位描述】

职位描述：
1、与服务管辖范围内的业户保持良好的沟通和联系，协助上级完成对业户的管理。
2、负责服务管辖范围内的物业费的收缴。
3、负责每日对服务管辖范围内的公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理。
4、负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息。
5、做好服务管辖范围内的业户投诉引导、沟通、解释工作、做好记录。对业户的投诉应及时处理，并及时上报主管，确保业户的满意度。
6、协调组织、督促、跟进物业服务处各类服务社区活动，确保满足小区业户的服务要求。
7、对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作。
8、熟悉了解项目所有的服务设施及服务项目，对项目运行管理做到心中有数。
9、协助处理各类突发事件。
10、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先。
2、掌握OFFICE办公软件，有一定的协调及沟通能力。
3、具备较强的服务意识和团队意识。

【学历要求】

专科

【月薪】

专科生月薪：2500--2999

投递简历