信雅达(杭州)计算机服务有限公司

信雅达(杭州)计算机服务有限公司是信雅达上市公司集团旗下专业负责外包服务产业的子公司,注册资本5000万元。公司凭借多年在金融领域的技术沉淀和业务积累,拥有从咨询、规划、开发、运营多位一体的服务能力,依托上市公司良好的企业信誉、财务实力、长久稳健的运营能力,业务覆盖全国银行、保险、政府和互联网企业等多个领域,被评为中国BPO十强企业。 公司利用数据采集服务、呼叫中心服务、档案综合服务、辅助营销服务、AI人工智能及大数据服务和人力资源服务等多个领域的运营管理经验锻造自身多业务场景服务方案,并在银行集中作业、信用卡进件服务、银行辅助营销服务、保险理赔服务等多个领域形成完整的业务解决方案,是国内领先的整体解决方案与服务提供商。 信雅达人积极创新,拥抱变化,科技赋能让服务更好,为客户提供领先的系统技术和整体服务解决方案,致力成为我国BPO行业的创新者和领先者。

联系人:刘侠

联系邮箱:liuxia@sunyard.com

工作地址:浙江省杭州市滨江区

客服专员(招聘人数:20)
【学历要求】
    不限
【薪资】
    面议
【工作类型】
    全职
【行业类型】
    金融业
【工作描述】
    1.主要维护银行企业微信客户 a)负责通过银行企业微信接受客户业务咨询,理解客户诉求,在线解答客户常见简单问题,对于无法解答的问题及时反馈银行; 2.银行客服电话坐席: a)负责接听银行客服电话,在线受理客户提出的业务咨询及服务需求,对于在线无法解答的问题,按要求及时记录并反馈; 3.公司及银行安排的其他事项; 工作要求: 1.男女不限,专科以上学历,品行端正; 2.有正常的电脑打字速度,普通话标准,能与客户有效沟通; 3.具有亲和力和良好的服务意识,积极主动,耐心细致,具有一定的沟通理解能力; 4.能够接受适当夜班(夜班期间可适当休息)和轮休(排班轮休); 5.有相关客服经验者优先; 薪资福利: 1.一经录用,签订正式劳动合同; 2.薪资构成:基本工资+绩效+福利 5000~7000

理赔文员(招聘人数:10)
【学历要求】
    专科
【薪资】
    5000-6000
【工作类型】
    全职
【行业类型】
    金融业
【工作描述】
    岗位要求: 1、专科以上学历、保险、金融学等相关专业优先; 2、熟练电脑基本操作及日常办公软件; 3、工作认真仔细负责任,有耐心, 4、打字速度要快,因为是文字审核费用核算。 工作内容: 负责理赔资料信息审核,并根据医保规则、条款要求进行赔付金额核算。 工作时间及薪资待遇: 工作时间:9:00-17:30 ,单休提供住宿。享受法定节假日; (实习期抵试用期1-3个月,优秀可提前转正,带薪培训(第一个月3500,第二、三个月3800)+计件提成; 转正后综合薪资:5000+计件提成,熟练员工平均薪资在6-12k+的水平) 3、入职即缴纳社保,享受餐贴、交补,带薪年假,节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室、健身休闲设施等丰富福利~公司提供培养发展~ 工作地点:杭州滨江区江南大道3888号信雅达科技大厦4楼。