嘉里置业（杭州）有限公司城中香格里拉大酒店

杭州城中香格里拉地处市中心地理要位，步行约5分钟即可到达西湖，前往断桥、苏堤、北山路等著名景点。酒店所在的嘉里中心，可提供电影院、超市、美食、休闲等多种选择。酒店紧邻交通枢纽，位于地铁一号线与二号线交汇处，乘地铁可直达杭州萧山国际机场、火车站及各景点。在杭州城中香格里拉，您仿佛置身于都市中心那一片历史悠久的典雅度假胜地酒店提供多种房型选择，湖景房皆可坐拥西湖景致，豪华阁楼层及以上房型更可享受多种豪华阁尊享礼遇。酒店共有4个餐厅，美食汇提供丰富的自助选择，城中啤酒餐吧适合夜晚的放松小酌，非凡酒廊适宜商务洽淡以及享用下午茶，城中小馆中餐厅可以使您足不出户品尝地道淮扬菜。酒店拥有综合会议与宴会设施，面积约28-1583平方米不等。酒店更有专业的宴会及会议统筹团队为您提供个性化服务。酒店5楼有恒温游泳池以及设备先进的健身房，同时【氣】水疗可以帮您在都市生活中舒缓身心。

联系人：何小姐

联系邮箱：hr.shhz@shangri-la.com

工作地址：浙江省杭州市拱墅区

餐饮部实习生（招聘人数：2）

【学历要求】

不限

【薪资】

面议

【工作类型】

实习

【行业类型】

住宿和餐饮业

【工作描述】

岗位职责 - 熟知当天订餐情况，注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报； - 迎接客人，引导客人到预订台位或客人满意的台位； - 客满时，负责安排好后到的客人； - 随时注意听取客人的意见，及时向上级反映； - 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理； - 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，电话订餐应问清楚基本信息； - 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引客人来餐厅就餐；岗位要求 - 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； - 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

行政酒廊实习生（招聘人数：2）

【学历要求】

不限

【薪资】

面议

【工作类型】

实习

【行业类型】

住宿和餐饮业

【工作描述】

岗位职责 - 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； - 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店客人推销客房，努力争取最好的经济效益； - 熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； - 负责为客人办理入住登记手续；岗位要求 - 良好的英文口头表达和书面表达能力； - 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

礼宾部实习生（招聘人数：2）

【学历要求】

不限

【薪资】

面议

【工作类型】

实习

【行业类型】

住宿和餐饮业

【工作描述】

岗位职责 - 负责将客人的行李顺利送往或送离房间、机场和汽车，并对客人的问询和申请提供协助； - 在酒店的门口问候客人、帮助客人提行李、引领客人进房、日常活动信息的发布、交通安排工作等； - 为客人提供热情周到的服务，回答客人的问题，提供信息； - 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务； - 维护酒店设施设备的正常运转；岗位要求 - 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； - 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

人力资源部文员（招聘人数：1）

【学历要求】

本科

【薪资】

3000-4000

【工作类型】

全职

【行业类型】

住宿和餐饮业

【工作描述】

岗位职责： - 积极参与饭店组织的各项员工活动； - 积极参与员工意见调查并为改进工作环境提供可行性方案； - 监督员工餐厅食品质量和卫生，现场检查员工餐厅的清洁度和状况，管理员工餐厅日常工作； - 监督员工更衣室员工活动室的正常使用，并始终保持干净整洁； - 监督员工宿舍的正常使用，并始终保持干净整洁； - 上级指派的其他员工关系相关工作岗位要求： - 吃苦耐劳，性格稳重； - 有良好的英文读写能力； - 熟练运用Office软件； - 熟练使用照片及视频编辑软件优先； - 愿意在酒店行业发展，实习后可转正。