上海华敏嘉运国际物流有限公司

上海华敏嘉运国际物流有限公司（简称华敏嘉运），成立于2021年12月，注册资本RMB2000万，行业资质AAA级，诚信企业。主要经营范围有：国际货物运输代理，供应链管理，技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广，无船承运业务，普通货物仓储服务，集装箱拼拆箱服务，以及货物进出口、技术进出口，道路货物运输等管理咨询，财务咨询。华敏嘉运常驻经营地址为长宁区延安西路728号华敏翰尊国际大厦，地理位置优越、便捷。我们与各大船公司建立长期合作并保持良好的合作共赢模式, 为海内外客户提供全方位国际物流运输服务。可提供稳定的舱位，凭借专业以及诚挚热情的服务，协助客户解决物流中所遇到的困难，减少客户在物流环节的耗时。藉由国际中的合作伙伴，在国际空运、海运、国际铁路等货运代理服务领域，在供应链管理、跨境电商、综合物流项目等领域不断深耕开发与实践，致力于物流全方位发展，持续走向国际。

联系人：岑米米

联系邮箱：hr1@hmjy-sh.com

工作地址：上海市

客服部单证/操作（招聘人数：2）

【学历要求】

专科

【薪资】

专科生月薪5000--5499

【工作类型】

全职

【行业类型】

多式联运和运输代理业

【工作描述】

岗位主要工作内容：负责支持客户进行海运、空运等物流货运服务，包括为客户提供以下服务： - 货物运输确认：了解客户货物运输需求，与客户进行沟通，确认运输细节。 - 单证准备：根据客户需求，准备货运单据，包括发票、装箱单、提单等。 - 费用结算：跟进货物运输费用结算，与客户核对并确认费用无误。 - 货物跟踪：跟踪货物位置、状态，确保货物按时到达，并与客户保持沟通。 - 问题解决：处理客户关于海运服务的问题，协调内部资源解决客户问题。 - 有独立完成询价以及还盘能力,独立操作能力职位要求： - 中技以上学历，进出口贸易运输、物流类相关专业优先，具备良好的语言沟通能力。 - 无工作经验，须具备抗压能力与良好的学习能力。 - 具备良好的客户服务意识，具备耐心和责任心，能够接受客户的咨询和投诉。 - 良好的团队协作能力，能够与团队其他成员合作，共同完成工作任务。 - 熟练掌握常用办公软件，如Word、Excel、PPT等。