创远酒店管理(安徽)有限公司

合肥贝斯特韦斯特精品酒店(Best Western?Premier?Hefei)是美国贝斯特韦斯特酒店集团旗下最高档次的五星品牌。酒店拥有装修精美的各类复式客房476间,风格迥异的各类餐厅可同时容纳700余位宾客就餐,设施完善的会议中心、健身中心、游泳中心,优越的硬件设施和个性化的软件服务使酒店在合肥独树一帜成为合肥5星级国际品牌的典范。

联系人:纵先生

联系邮箱:hr@bwphefei.com

工作地址:安徽省合肥市蜀山区黄山路598号

总机预订员(招聘人数:1)
安徽省合肥市
【学历要求】
    专科
【薪资】
    面议
【工作类型】
    全职
【行业类型】
    住宿和餐饮业
【工作描述】
    岗位职责 1.在当班时对所有有关的接线操作和客人留言的分送负责。在协助酒店客房预订,要正确地、及时地和始终如一的高质量履行职责和任务。 2. 负责确保所有员工,区域和饭店各个部门的电话线通畅清晰。 3.确保客人得到了所要求的高效率的服务。确保对所有客人的询问,要求给予了专业的帮助,还有热情友好的态度。 4.负责为客人提供专业、友好、高效、热情的叫早电话服务。确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌、热情友好的态度。

前台接待(招聘人数:2)
安徽省合肥市
【学历要求】
    专科
【薪资】
    面议
【工作类型】
    全职
【行业类型】
    住宿和餐饮业
【工作描述】
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;

礼宾员(招聘人数:1)
安徽省合肥市
【学历要求】
    专科
【薪资】
    面议
【工作类型】
    全职
【行业类型】
    住宿和餐饮业
【工作描述】
    岗位职责 1. 遵守和执行宾馆的各项规章制度及操作程序。 2. 服从大堂副理的工作安排和督导,在大堂各岗位值班。 3. 协助维持大堂的秩序,并及时汇报情况。 4. 接受客人委托代办事宜。 5. 完成上级临时安排的工作任务。 6. 做好服务记录、交接班。