上海锦创源商业有限公司

行业类别：住宿业

单位简介：上海临港锦江国际酒店矗立在上海临港新片区国际创新协同区，西北临海港大道，东北侧即为滴水湖，临湖傍海，距离上海浦东国际机场约30公里、上海虹桥国际机场约80公里，坐拥优越地理位置、便利的交通条件与得天独厚的生态环境。 作为由锦江国际酒店管理有限公司与丽笙国际酒店集团合力打造的国内首个全新复合品牌，依托锦江国际酒店管理有限公司的专业运营能来，形成奢华五星品牌会务度假酒店及全服务国际品牌公寓的聚合型酒店产品。 酒店总面积约为9万多平方米，以“天高海阔，启航未来”为设计理念，集482间精致客房及服务式公寓、6.5万平方米的会议中心、7间独具特色的餐厅及酒吧、健身中心及SPA水疗、演艺中心、科技智慧图书馆和商业设施等于一体，依托区域特色，融合音乐与科学等元素，形成独具特色的科技文化内涵。同时，酒店秉承“人和锦江，礼传天下”富有历史文化底蕴的中国传统待客之道，致力于打造符合临港新片区高端定位的科技沉浸式目的地酒店，将为国际商务会展、宴会获得、商旅出行及休闲度假宾客提供别具一格的奢华体验，成为临港新片区一张重要地标名片。

招聘专员姓名：郭仙婷

投递邮箱：doris.guo@thejinjianghotels.com

餐饮服务员/迎宾员（学历：本科 ,专科 招聘人数：10）
【工作类型】
    实习
【薪资】
    本科生月薪5000--5499专科生月薪5000--5499
【工作地点】
    上海市
【工作地区】
    上海市浦东新区
【职位描述】
    岗位职责 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来就餐的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握酒店和餐厅内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向主管或部门经理汇报。 岗位要求： 1.经过餐饮服务培训，有一定的日常英语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，形象良好，仪表端庄，身高160cm以上。
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礼宾员/行李员（学历：本科 ,专科 招聘人数：2）
【工作类型】
    实习
【薪资】
    本科生月薪5000--5499专科生月薪5000--5499
【工作地点】
    上海市
【工作地区】
    上海市浦东新区
【职位描述】
    岗位职责：1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。9.提供大堂正门之开门迎宾服务。10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车12.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。13.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。14.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。15.协助保持大堂区域清洁和整齐。岗位要求：1.拥有相关工作经验者优先考虑；2.良好的英语运用能力；3.身体健康，思维敏捷。
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前台接待员（学历：本科 ,专科 招聘人数：3）
【工作类型】
    实习
【薪资】
    本科生月薪5000--5499专科生月薪5000--5499
【工作地点】
    上海市
【工作地区】
    上海市浦东新区
【职位描述】
    岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，良好的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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预订专员（学历：本科 ,专科 招聘人数：1）
【工作类型】
    实习
【薪资】
    本科生月薪5000--5499专科生月薪5000--5499
【工作地点】
    上海市
【工作地区】
    上海市浦东新区
【职位描述】
    岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 岗位要求 1、大专学历及以上。 2、具有1年以上从事星级酒店工作经历。 3、熟悉电脑操作。 4、具有良好的中英文表达能力。
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健身中心接待员（学历：本科 ,专科 招聘人数：2）
【工作类型】
    实习
【薪资】
    本科生月薪5000--5499专科生月薪5000--5499
【工作地点】
    上海市
【工作地区】
    上海市浦东新区
【职位描述】
    1. 严格按照服务规范做好接待服务工作，并掌握各类服务技巧，注重树立健身中心良好的形象； 2. 为客户提供有关健身中心服务的各类信息，耐心、礼貌、得体地答复客户的问询，满足客户特殊需求。
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