畅路销(上海)信息技术有限公司
公司简介:
关于ChannelAdvisor
ChannelAdvisor Corporation公司成立于2001年,总部位于美国北卡罗来纳州,并在英国、德国、爱尔兰、澳大利亚、巴西和中国香港设有分公司和办事处。是世界领先的云端技术电子商务服务商,以其提供的一站式服务闻名,是世界排名NO.1的电子商务服务平台。
ChannelAdvisor能够帮助零售商和制造商在Amazon, Google, eBay, Facebook……等全球多达上百个线上渠道进行商品销售的整合,管理及优化,透过独特的自动化分析以及优化技术,提高销售业绩,同时能够提供专业的网站解决方案,把商家从日常繁琐的操作中解救出来,使他们得以把更多的精力放在如何制定商业战略和扩展业务上。全球500强中超过30%的在线零售商都依赖着ChannelAdvisor的电子商务平台和解决方案,著名的客户有: Saks Fifth Avenue、Crocs、Barbie、Finish Line、Lenox、Victoria’s Secret、Under Armour、Office Depot、Dell、Jockey、eBags等等;在全球范围内有超出2200个核心用户。每年,透过ChannelAdvisor平台销售的商品金额达数百亿人民币,而成千上万的客户正使用ChannelAdvisor的解决方案来推动他们的业务成长。
ChannelAdvisor在中国
上海ChannelAdvisor 作为ChannelAdvisor的全资子公司,目前进军开拓大中国区域市场,ChannelAdvisor将为员工提供交通便利的办公室,优质的办公环境,有竞争力的福利制度,现在的上海ChannelAdvisor,需要各路人才的加盟,如果你需要一个展示自我能力的舞台,那么加入我们,许多高难度和复杂的问题将挑战你的智慧;如果你活力激昂,创意无穷,那么加入我们;我们期待您的到来,一起见证ChannelAdvisor的成长!在这迈向成功的路途上,充满挑战,充满机遇,您还等什么?加入我们吧!这里有着广阔的舞台,是你证明自己价值的最好机会!
职位描述:
1.销售培训生
职位描述
由于亚太地区的业务增长,我们有一个有才能的销售培训生职位的空缺。这个职位将会直接向销售经理汇报。
这个销售培训生是一个入门级的职位,将会专注在多行业的前景规划。你将会吸引零售商了解当今动态的电子商务行业的蓝图与供应链。
销售培训生将会主要负责客户引导。薪酬主要包括基本工资和基于销售业绩的提成。
在客户引导以外,销售培训生将会:
搜索联系人的主要联系信息,为销售代表提供支持。
设计和支持主要的商务展览,预约协调,会议等。
根据经理的需求,每周制作销售报告。
为销售团队提供行政支持, 确保所有流程的有效实施和绩效标准的达成。
作为团队的一部分,为现在和未来销售计划作出贡献。
主要职责:
能够达到并超越目标,期限和承诺。
有良好的表达技巧和优秀的书面和口头沟通能力。
有善于分析的技巧和能力,能够与团队合作解决客户问题和冲突。
有自我激励能力并能平衡主动与被动。
对不断变化的动态业务能预见未来的问题和管理挑战的能力。
性格开朗,人际交往能力强,能够处理各种性格类型。
实行最高水平的道德和法律业务实践,并遵循公司的行为准则。
大学本科学历,研究生为佳。
中文流利,并能熟练使用英语。
2.电商销售顾问
职位描述
随着亚太地区的业务增长,我们目前急需电商销售顾问。这位电商销售顾问将负责通过挖掘潜在客户、市场推广及营销手段推动SaaS, 并对大小线上零售商提出渠道管理方案。这个岗位将有机会与世界知名的电商平台如eBay, Google, Paypal, Yahoo以及Getprice展开合作。
该岗位将专注于实现与中小规模在线零售商和大型企业的业务合作,与团队共同确保销售额能达到或超过季度收入指标。
工作职责:
建立销售pipeline并跟进;
拓展、谈判并成功实现与线上供应商的交易;
帮助建立客户管理体系和方向,以实现高水平的客户满意度和收入增长;
达到并超越个人年度合同/收入的指标。
收集维护所有商业机会、联系人、以及客户历史信息并为管理层提供参考;
负责跟进合同和协议的签订,确保充分沟通,以满足双方利益;
为客户管理团队提供对现有客户达成高水平的客户满意度和收入增长的方向。
任职资格:
0-1年软件销售或其他方案解决基础技术的销售经验,SaaS为佳。
对零售/电子商务行业有热情。有良好的业务基础知识与商务敏锐性。
能积极达到并超越目标,期限和承诺
有可考证的针对客户决策者的成功开发经验;
有良好的表达技巧和优秀的书面和口头沟通能力。
有善于分析的技巧和能力,能够与团队合作解决客户问题和冲突。
有自我激励能力并能平衡主动与被动。
对业务的动态能够预见未来的问题和管理挑战的能力。
性格开朗,人际交往能力强,能够处理各种性格类型。
有过零售或者生产商客户销售经验优先,有客户管理经验者为佳。
实行最高水平的道德和法律业务实践,并遵循公司的行为准则。
大学本科学历,相关专业为佳。
普通话或广东话精通。
3.实施顾问
关于职位:
实施专家将作为主要的客户联络人,负责客户端的ChannelAdvisor软件上线。在新客户启动阶段,您将会为客户提供必要的软件应用培训,协调和支持。此外,您将根据客户需求提供客户解决方案。
工作职责:
完成经理安排的培训项目,并在软件实施阶段成为主要的客户接触点。
为客户群提供预设的培训课程,并使用已有的培训方法人性化的满足特定的客户需求。
协助客户在实施阶段解决配置和故障排除。
协助ChannelAdvisor产品团队和客户的培训,并测试产品特性和增强功能。
根据需求,协助销售团队在销售过程中与客户沟通并提供技术/实施交流。
根据需求为客户提供先进的培训和最好的解决方案。
定期进行工作汇报,并协助经理进行内部进程和流程的优化。
任职资格:
信息技术管理,电子商务相关专业,本科或以上学位。
在实习期间有电子商务市场(易贝/亚马逊/阿里巴巴全球速卖通)工作经验优先。
精通办公软件和其他软件。
具备良好的逻辑思维和语言表达能力
有良好的英语读写能力,能完成英文的学习材料。
4.客户支持分析师
关于职位:
你有继而不舍的寻找一个解决方案的渴望吗,有对客户服务的激情吗,有对一个领先世界的技术热爱吗,来加入我们优秀的客户支持团队吧。
客户支持分析师将作为大中华区客户支持的重要一员,为使用ChannelAdvisor的SaaS工具软件的在线上家提供高级技术支持和故障解决。客户支持分析师需要专业的技术知识,客户服务技能,相关工具以及可能资源来解决客户反映的问题。内部支持渠道包括邮件,即时通信以及手机。此外,客户支持分析师应积极地识别应用程序中还需改进的方面以提高产品的易用性和功能。
工作职责:
这个岗位的理想人选应是精通技术,关注客户体验且善于解决问题的人,运用自身技能为客户的问题提供创造性的解决方案。我们需要的人选应在协作的团队环境中致力于提供典范的客户服务,以确保及时有效地解决技术问题。在既定的项目基础上,CSA需处理多方的需求。该职位需在正常的工作安排外提供随叫随到的项目支持。
良好的口头和英文书面沟通技巧
关注细节
独立工作,研究和解决技术问题的能力
与团队成员协作和共享应用知识的能力
服务客户的意识和责任心
快速学习和抗压能力
任职资格:
计算机本科或相关专业学历
了解Ebay, Amazon, Rakuten 以及其他的线上市场
了解比较各大购物网站(Google Base, PriceGrabber, Shopping.com, Yahoo!)
了解付费搜索营销相关业务知识
精通HTML, FTP, SQL和其他网络相关协议和语言(比如javascript、ASP等…)
接受简历方式:
1.http://jobs.jobvite.com/channel-advisor/jobs
公司招聘通道(所有开发的职位都可以找到)
选择需要投简历的职位 然后填写个人信息上传简历
2.邮件发送:hellen.yang@channeladvisor.com
请标题注明 面试的职位 和 学校
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