平安数据科技（深圳）有限公司

部门

岗位

岗位职责

岗位要求

人数

财务

企划部

战略规划岗

1、根据市场环境和公司自身状况统筹制定中长期发展规划
  2、负责发展战略规划、经营策略研究，为公司经营决策和运营模式建立提供支持
  3、制定和分解公司的业绩指标和绩效考核指标
  4、在公司战略下制定资源配置策略

1、经济、管理等专业优秀毕业生

2、全日制本科以上学历

3、有梦想、有潜力的毕业生

1

财务

企划部

市场产品规划岗

1、统筹公司的市场调研及市场规划工作，制定、追踪年度调研工作计划
  2、对于市场同业的同类服务项目进行比较分析，并编制分析报告
  3、对市场同业信息进行专题研究，编写信息刊物

1、经济、管理、市场等专业

2、全日制本科以上学历

3、有梦想、有潜力的毕业生

1

用户

体验部

用户体验分析岗

1、协助制定集团客户体验工作计划及管理重点
  2、协助搭建集团客户体验提升评价指标
  3、管理客户体验第三方咨询项目开展
  4、追踪各公司用户体验重点项目开展，检视目标达成情况
  5、上级领导交办的其他工作

1、理科、金融管理类优秀毕业生

2、本科以上学历

3、有梦想、有潜力的毕业生

3

财务服务中心

财务会计岗

1 负责全系统账户、网银卡、购证卡、协议、票据、存款、电话银行、贷款卡、银行回单、外汇报备等银行业务的办理
  2 按操作流程独立处理费用、业务收支、资金回调、投资收支等各种类型的交割支付工作；原则上数据收到后应实时处理，资金支付业务除不可抗力因素外必须保证零差错
  3 独立处理作业差错件及问题件的沟通和确认工作，了解熟悉应急措施，及时上报反馈问题给上级领导
  4 独立完成每日配额工作，对处理的各类事项及数据及时记录并汇报，并对所处理事务要做到跟踪和及时反馈的义务
  5 负责本、异地各银行、集团资金部、资产管理公司、全系统财务部相关业务的沟通协调工作，协调好与银行及其它相关职能单位的关系
  6 完成部门/组内安排的其他工作，执行部门/组内统一的工作计划安排及上级领导交待的其他事宜

1.财经类相关专业，大学本科或有财务经验的大专（含）以上学历

2. 熟悉财务制度，具备熟练操作系统的基本技能，基本掌握一定银行操作制度银行熟练操作系统的基本技能，基本掌握一定的集中流程概念和知识本的

3. 具有较强的适应性、责任心、主动性；具有基本的领悟能力和再学习能力；具备良好的沟通协调能力

8

财务服务中心

集合运营岗

1 按照年金缴费岗操作手册进行系统录入。
  2 运用丰富的沟通经验，对于非标准件及到账问题与外部银行进行沟通。
  3 确保分配的计划任务高效达成。
  4 运用丰富的沟通经验，对于问题件与内部机构进行沟通。
  5 完成部门/组内安排的其他工作，执行部门/组内统一的工作计划安排及上级领导交待的其他事宜。

1.金融、法律、IT、保险专业优先，全日制正规大学本科或有经验的大专（含）以上学历

2.;熟练掌握业务系统操作技能，全面了解岗位的集中流程，熟悉运用OFFICE办公的软件，熟练掌握邮件或信函的写作

3.工作责任心强，具备团队协作精神和服务意识，有较强的内外部沟通能力及业务追踪、协调、处理能力，能承受一定强度的工作压力

5

产险客服中心、
  信贷及风控中心

综合支持岗

1、预算管理：主要负责统筹部门费用预算动支、报销及合规管控；
  2、资产管理：主要负责统筹部门资产的管控，及新增、报废等操作；
  3、日常行政：主要负责部门日常活动统筹、物品申领（发放）、礼仪督导、通讯录维护等日常行政类工作；
  4、其他：完成领导交办的其他工作。

1.   大学本科，特别优秀者放宽至专科；

2. 对工作诚恳、严谨、负责，态度热情、认真，对工作细节度较为敏感

3. 有活动组织经验、管理经验优先

4. 性格外向，沟通能力强，有较强的组织、协调，分析、判断能力

2

催收

中心

委外渠道岗

1、 了解信用卡相关知识；
  2、 处理特催委外日常支持事宜（报案材料、减免、账单、转单、报表发送等）；
  3、 对于日常支持事宜能及时跟踪处理，保证处理的有效性；
  4、 做好数据登记及文件存档；
  5、 熟练运用EXCEL、WORD等电脑办公软件；
  6、 有较强的学习能力及团队合作意识，可适应加班；

1.   大专以上学历，金融、经济、管理等专业

2.优秀的应届毕业生

2

其他

部门

经营分析岗

1）收集整理本单位经营和运营数据，编制报送经营和运营情况报表，提供经营及运营决策建议。
  2）制订本单位经营及运营管理指标体系，通过指标监控经营及运营情况，发现问题、预警风险，协助管理层进行管理。
  3）结合本单位年度经营目标，制订各项资源配置计划，监控实际资源配置，提升资源利用效率。
  4）根据本单位经营目标和长期发展规划，制订员工绩效方案，监控绩效方案有效性并及时调整优化。
  5）其他与本单位经营及运营管理有关的工作事项。
  6）领导交办的其他工作

1.   全日制大学本科毕业，专业不限，金融经济、财会、数学等相关专业优先考虑，特别优秀者可放宽至全日制大专学历

2.   有责任心，思路清晰、逻辑性强，沟通协调能力强；喜欢有挑战性的工作

8

寿险客服中心

培训

管理岗

1. 收集和分析各部门的培训需求，协助制定并执行员工年度培训规划、计划、预算；
  2. 协助建立系统内兼职讲师选拨、培养、使用管理制度；
  3. 根据部门发展需求，协助建立并定期更新员工培训课程体系、开发完善课件体系和教材体系。配合集团完成各项培训项目，开发维护各类培训课程，制作相关课件；
  4. 编写培训手册、资料、指南等文件，为培训项目展开提供支持；落实培训计划，安排员工参与内部培训，有效分配部门培训资源；
  5. 对部门培训进行现场管理，做好培训记录 ；对培训效果进行评估，提出优化建议；对分区培训进行检查、指导；  
  6. 维护员工培训档案并指导分区建立、维护员工培训档案，定期分析公司培训执行情况与培训效果，提出改进计划。
  7. 负责移动端的课件制作，主要使用平安自用工具“来做课”协助业务进行课程转化及美化；
  8. 对接大学集团知鸟项目的技术实现；
  9.制作宣传精美文稿。

1.大学本科，不限专业，“教育技术学”专业尤佳；

2.具备较强的组织、沟通、协调、规划能力，工作踏实，有钻研精神；

3.PPT使用出色，学习能力强，能使用绘图影像软件（包括不限于Articulate串流大师flash绘声绘影）

1

寿险客服中心

用户体验管理岗

1. 通过多种方式获取客户对产品及服务的体验，完成各类运营数据分析工作，重点是基于客户行为数据的分析实现客户洞察；
  2. 建立健全客户体验管理体系和机制，制定客户服务质量标准，维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；
  3. 研究有价值有创新的交互体验案例，独立完成操作流程设计和知识体系设计；
  4. 与运营部门密切沟通，完成各类客户体验研究项目的数据分析工作，并基于数据分析结果提出改善建议；
  5. 基于对客户需求和客户体验的研究，制定客服计划以提升公司各类产品服务的客户体验 。

1. 本科及以上学历，统计、计算机、心理学等相关专业毕业；

2. 有较好的文案文字功底，善于沟通、洞察客户心理，具备对科技、服务潮流的敏锐观察力，富于创新精神和能力；

3. 有足够的数据敏感度，良好的数据分析与报告制作能力；

4. 良好的跨团队协作能力，具备高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心。

5. 熟练使用OFFICE（PPT、EXCEL、WORD、SPSS、ACCESS等）办公软件；

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系统平台服务中心

创新技术应用岗

1.系统平台类产品的业务层应用方案策划与落实；
  2.创新系统平台类产品的研究设计与应用策划（类似产品经理角色，应用包括传统作业应用及移动互联网应用）；
  3.项目管理，统筹IT、业务方进行方案验证、开发与推广

1. 专业：数学、计算机、金融、电子商务、金融学、经济学等

2. BA及IT项目管理方面有相关经验

3. 有创新意识，对互联网金融应用、移动金融应用产品有一定研究和兴趣；

4. 有较好的逻辑思维、口头/书面总结表达能力、有项目主导和推动落实的实践或基本素质

5. 会制作系统Demo或应用Photoshop的优先考虑

4

系统平台服务中心

创新需求应用岗

1.创新系统平台类产品的方案策划和落地推进，包括需求分析、方案设计和论证、需求编辑和开发进度管理（应用包括传统作业应用及移动互联网应用）；
  2.与业务、开发、运营等部门沟通，确保各协作部门对产品的充分理解，完成方案的评估验证、开发与推广；
  3.对应用场景进行跟踪记录，及时提出产品改进计划

1. 专业：数学、计算机、金融、电子商务、金融学、经济学等

2. BA及IT项目管理方面有相关经验

3. 有创新意识，对互联网金融应用、移动金融应用产品有一定研究和兴趣；

4. 有较好的逻辑思维、口头/书面总结表达能力、有项目主导和推动落实的实践或基本素质

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综合服务中心

系统管理岗

1.负责系统日常需求的记录、搜集、汇总；
  2.参与项目推进及需求解决方案的设计；
  3.负责基于Sql Server或Access+VB的工作工具开发及维护；
  4.负责日常数据修改；
  5.负责系统中简单的系统设置及权限设置；
  6.参与IT项目解决方案的讨论和设计；
  7.参与系统管理范围完整性评估的调查工作；
  8.负责项目性文档的整理和归档工作；
  9.领导交办的其它工作。

1、全日制本科及以上学历 ，专业不限，数学IT项目管理专业最佳；应届生优先；

2、有数据统计及分析能力、较强的逻辑思维能力、统筹规划能力、协调沟通能力；

3、熟练使用VB及VBA开发，熟练使用SqlServer

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